中国青年报客户端北京1月20日电（中青报·中青网记者 樊未晨）今天，北京召开第215场疫情防控新闻发布会，北京市委教育工委副书记、北京市教委新闻发言人李奕介绍，北京市要求培训机构本周六开始暂停线下培训和活动，如果产生退费等纠纷，希望广大家长和培训机构能够通过协商妥善的解决，如果无法解决或者产生违法违规问题，家长可以通过联系教育行政部门和相关的主管部门来协调解决。

李奕指出，校外培训机构要做好相应的调整工作和宣传的解释工作，取得学生和家长的理解支持和配合。本着高度的社会责任感，妥善处理好教学计划调整后的相关问题。“事实上2020年整个一年的疫情期间，校外培训机构和广大的中小学一起为了做好疫情的防控，不仅提供了大量的优质资源，也为保障孩子的安全健康克服了很多困难，做出了很多的牺牲。”李奕所，面对当前的新情况，希望校外培训机构能够一如既往的理解、支持、配合北京市整体安排，妥善的处理好相关的问题。

李奕提出，北京市要求相关部门强化执法检查，加强工作监管，强化部门指导责任和属地的管理责任，加强协同联动，共同做好疫情的防控工作。